Améliorer la qualité relationnelle et faciliter la communication avec les Légos

Un médiateur professionnel pour faciliter le dialogue autour des légos

La qualité de vie au travail dépend beaucoup de la qualité relationnelle au sein de l’équipe. Toute dégradation a un impact fort sur l’ambiance et le vécu de chacun. Lorsque des tensions s’installent, la communication devient difficile et le dialogue non constructif et passionné empêchent l’expression objective de chacun. Même si le processus n’est pas habituel, les Légos peuvent permettre de résoudre des situations de tensions. Avec l’approche métaphorique de la méthode Légos Sérious Play®, les conversations autour des constructions Légos permettent de poser des mots impossibles à exprimer directement et de rétablir une écoute bienveillante et une communication constructive pour permettre aux membres de l’équipe de co-construire des solutions d’amélioration.

Un exemple en pratique

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